Reservar es muy sencillo. Solo elige el itinerario que más te guste, contáctanos por WhatsApp o mediante nuestro formulario de contacto y uno de nuestros asesores te ayudará durante todo el proceso de reserva, pagos y documentación necesaria para tu viaje.
La mayoria de nuestros precios están basados para pago en efectivo o transferencia SPEI. Si aceptamos también pagos con Tarjeta de Crédito y/o Débito (aplican restricciones). En ciertos casos manejamos pagos a MSI con Tarjetas de crédito 3, 6, 9, y 12 MSI (aplican restricciones)
Dependiendo el Tour o circuitos, se les envía la información de puntos de encuentro y/o abordaje al cliente.
Español o Inglés (según la necesidad del cliente).
Cada itinerario es diferente, pero generalmente nuestros paquetes pueden incluir vuelos, hospedaje, traslados, tours, experiencias, coordinación del viaje y otros servicios. En cada itinerario encontrarás el detalle completo de lo que está incluido y lo que no.
En caso de cancelación por causas de tiempo (neblina intensa, lluvia prolongada, etc) no se aplicará un reembolso, sin embargo, la actividad podrá ser reprogramada en nuestras instalaciones sin cargo alguno para el día de tu preferencia.
No Show: En caso de no presentarse en las instalaciones y/o en tu lugar de cita establecido el día y hora indicada, los cuales están escritos en tu pase de abordar se aplicará un cargo por el monto total de la reservación y no tendrá derecho a reembolso.
Para cada reservación que se realiza, existen políticas distintas. No obstante, siempre ayudamos a nuestro clientes para encontrar la mejor solución posible de acuerdo a las condiciones de los servicios contratados.
No es posible realizar Reembolso con devolución total por motivos ajenos a la empresa.
Reprogramación o Cambio de fecha de vuelo:
* Si requieres cambiar la fecha de tu reservación, es importante que lo notifiques a tu ejecutivo de ventas con la mayor anticipación a tu viaje para que sea posible efectuar el cambio de fecha.
* En reservaciones realizadas dentro de las 72 horas previas a tu vuelo no hay posibilidad de cambios de fecha.
* La nueva fecha de vuelo estará sujeta a disponibilidad y no podrá exceder los 3 meses posteriores a la fecha de vuelo antes programada, es decir si tu vuelo estaba programado para el 11 de marzo tu nueva fecha de vuelo no podrá ser posterior al 11 de junio.
* Para cualquier tipo de cambio aplican restricciones y aplican gastos por la diferecia tarifaria.
Sí. En muchos de nuestros viajes puedes asegurar tu lugar con un anticipo y realizar pagos parciales antes de la fecha de salida. Las condiciones de pago pueden variar según el itinerario y la operadora turística.
Sí. Que Viajes Bonito cuenta con su Registro Nacional de Turismo (RNT), lo que significa que operamos conforme a la normatividad turística mexicana y ofrecemos a nuestros viajeros mayor seguridad, confianza y respaldo. Puedes consultar nuestro número de RNT en la sección Confianza y Legalidad de nuestro sitio web.
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